Hospital Universitario La Paz (Madrid)
Destaca por su carácter innovador, integral y replicable en otras instituciones sanitarias. Combina la mediación, la comunicación y el coaching como herramientas clave para transformar los conflictos en oportunidades de crecimiento y aprendizaje. Ha demostrado que la mediación no solo es una solución efectiva para resolver conflictos, sino que también puede convertirse en un motor de transformación organizacional. Esta iniciativa representa un ejemplo cómo la mediación puede trascender su propósito inicial para generar un impacto profundo y duradero en las personas y en las organizaciones.