Celeste Headlee ha trabajado como locutora de radio durante décadas, y sabe los ingredientes necesarios de una gran conversación: honestidad, brevedad, claridad y una buena cantidad de escucha. Conoce las 10 reglas para Conversar mejor.
En esta charla de TEDx comparte 10 reglas útiles para tener mejores conversaciones en cualquier momento de nuestras vidas.
«Sal fuera, habla con la gente, escucha a la gente,» dice ella.» Y, lo más importante, debes estar preparado para ser sorprendido.»
El pilar de cualquier proceso de Mediación es el diálogo, saber llevar a cabo una correcta conversación entre ambas partes, y es el mediador el encargado de conseguirlo, de moderar e intervenir para que las partes, mediante el diálogo, puedan resolver sus conflictos.
